よくある質問

チェックイン・チェックアウト時間は?

チェックインは16:00〜22:00、チェックアウトは10:00までです。22:00を過ぎる場合は事前にご連絡ください。

セルフチェックインは可能ですか?

はい、当館はセルフチェックイン方式です。暗証番号で入館いただき、館内の案内に沿ってチェックインを行ってください。スタッフは常駐していませんのでご注意ください。


門限はありますか?

門限はありません。鍵で自由に出入り可能です。

キッチン設備は使えますか?

はい、電子レンジ・冷蔵庫・電気ケトルをご自由にお使いいただけます。


バスルームやトイレはありますか?

共用のシャワールームと温水洗浄便座付きトイレがあります。POLA製のシャンプー、コンディショナー、ボディソープをご用意しています。

Wi-Fiは使えますか?

はい、館内で無料Wi-Fiをご利用いただけます。

荷物預かりはできますか?

チェックイン前は10時から、チェックアウト後は10時〜16時の間にお荷物をお預かり可能です。

タオルやアメニティはありますか?

タオル、ドライヤーはご用意しています。歯ブラシ、カミソリなどは有料でのご提供となります。

子どもの宿泊は可能ですか?

保護者同伴で12歳以上のお子様からご利用いただけます。1棟貸しの場合は、12歳未満のお子様もご宿泊いただけます。

駐車場はありますか?

提携駐車場はありませんが、近隣のコインパーキングをご案内いたします。

エレベーターはありますか?

ございません。お部屋は2階にあり、階段のみのご利用となります。

宿泊のキャンセルポリシーは?

7日前までのキャンセルは無料です。
6〜3日前までは50%、2日前〜前日、当日および無断不泊は100%のキャンセル料を頂戴いたします。